平素よりワンダーシェフ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ワンダーシェフでは、海外の一部の国・地域において総代理店を設け、製品の販売およびアフターサービスを行っております。

近年、越境EC等の普及により、正規販売ルート以外を通じてワンダーシェフ製品が海外へ販売されるケースがございます。

正規販売ルート以外で購入された製品（並行輸入品）につきましては、販売経路や製品仕様、保証条件等を確認することが困難なため、下記のとおりアフターサービスの取り扱いを定めております。

海外におけるアフターサービスについて

1. 株式会社ワンダーシェフ日本本社は、総代理店が設置されていない国・地域を除き、原則として日本国内のお客様を対象にアフターサービスを行います。
2. 総代理店が設置されている国・地域において、総代理店または総代理店が承認した販売ルート以外で販売・購入された製品は「並行輸入品」として取り扱います。
3. 並行輸入品につきましては、現地総代理店および株式会社ワンダーシェフ日本本社によるアフターサービス（保証・修理・パーツ供給）の対象外となります。

海外でワンダーシェフ製品をご購入の際は、アフターサービスを安心してご利用いただくため、各国・地域の正規販売ルートからご購入くださいますようお願いいたします。

総代理店について

中国総代理店
伊藤堂（寧波）企業発展有限公司
対象国：中華人民共和国

東南アジア総代理店
Ni Hsin Corporation Sdn Bhd

対象国：インドネシア、フィリピン、ベトナム、ラオス、カンボジア、マレーシア、シンガポール、ブルネイ、タイ、ミャンマー、東ティモール

お客様には何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

株式会社ワンダーシェフ